汽车自燃一分钟后只剩车架
发布日期:2019-07-05  09:48访问次数:来源:县新闻网



  7月3日上午,市民陈先生拨打新闻热线报料称:他今年1月上牌一辆金杯小货车,5月开在路上的时候自燃。找到汽车销售店负责人沟通,负责人说帮忙联系湖州站站长,湖州站站长又说厂家没回应,到现在7月初了也没给个解决方案。陈先生无奈之下,只能寻求热线帮忙。

  昨天一早,记者随同陈先生一起,来到志远南路的这家华晨金杯汽车销售店。陈先生指着一辆型号为T32的金杯小货车说:“我的车就和这辆的型号一样,当时开在路上,副驾驶座发烫,我下车后打了119,一分钟的样子全烧了!”陈先生说,打完电话,都来不及回车里拿手机和现金,汽车烧得只剩下一个车架。他翻出了当时拍的照片以及灭火后从车里拿出的东西。

  记者看到,陈先生手机里的照片中,自燃后的小货车确实只剩了一个车架,当时从车里拿出来的已经烧焦的一摞东西,依稀可以看出是手机和钱。

  陈先生说,事情发生后,他找到德清县消防救援大队作了鉴定,拿到了《火灾事故简易调查认定书》,上面明确写着起火原因:车辆故障引发火灾。但5月23日事故发生至今,都没有得到一个明确的回复。

  随后记者找到了华晨金杯汽车销售店的负责人韩新荣,韩经理表示,他一直在催促湖州站负责人吴站长,但那边一直没有回应,他也无可奈何。“十分钟前刚联系过,那边一直说没回复,我也没办法。”韩经理表示,厂家的技术人员已经来过,现在车辆什么故障引起的自燃暂不明确,还需要一段时间来确定,再给出解决方案。

  那么,湖州站吴站长真的一直在催促厂家吗?记者拨通了吴站长的电话,吴站长在电话那头说,五月中旬的时候与厂家进行过电话联系,厂家至今没回复。随后记者试着拨打厂家400电话,在拨打第三次的时候终于拨通了电话,在和当事人陈先生沟通了事情的原委后,客服给出了这样的回复:“因为我们是一个信息传递部门,是没有处理权限的,但是在接到您的反馈后,我们会第一时间为您传递给相关负责人或者相应部门。”

  最后,华晨金杯汽车销售店负责人韩新荣也表示,会尽快催促吴站长,争取在下周三之前给出一个回复。陈先生也表示同意等到厂家回复后再做打算。

  5月23日汽车发生自燃,如今已经七月初了,无论是汽车销售店、华晨金杯湖州站还是厂家都没有及时给出一个说法,本版将持续关注,等待销售方、厂家给出一个解决方案。



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